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Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées rapidement.
Un délai supplémentaire peut survenir en période de forte demande ou en cas de situation exceptionnelle.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre région et le transporteur utilisé.
Un délai moyen de quelques jours ouvrables est à prévoir après l’expédition.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont les suivants :

• 0 $ à 58,99 $ : 12,95 $
• 59 $ et plus (avant taxes) : Livraison gratuite

Transporteur

Pierre d’Argent Canada utilise le transporteur de son choix en fonction de la destination et du service le plus approprié.
Le transporteur peut varier selon la région.

Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et valide.

En cas d’erreur dans l’adresse :

• des frais supplémentaires peuvent s’appliquer

• des délais additionnels peuvent survenir

Responsabilité

Une fois le colis remis au transporteur, Pierre d’Argent Canada n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages causés par celui-ci.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est fourni lorsque la commande est expédiée, lorsque disponible.

Questions

Pour toute question concernant la livraison, veuillez utiliser notre formulaire de contact.